2026年10月13日
2026年10月13日
チケットの購入情報はどこで確認できますか？
2026年09月01日
2026年09月01日
購入者様が入力された情報（住所などの購入者情報や備考欄など）は、以下の手順でご確認いただけます。
＜ ご操作手順 ＞
1. 管理画面にログイン ＞ チケット「チケット一覧」を開きます。
2. 「入場者リスト」ボタンをクリックします。
3. リストの左端にある「番号」をクリックします。
4. 「チケット詳細」画面が開きます。
チケット情報のほか、購入者様情報や備考欄、お支払方法などをご確認いただけます。
また、任意でメモの追加やメール送信も行えますので、ぜひご活用ください。
補足：「発行チケット」欄の表示について
複数枚のチケットが購入された際、以下のいずれかの条件に該当する場合に、画面下の【発行チケット】欄へ各チケット情報（チケット番号）が表示されます。
①「複数購入時の設定」で「購入分のQRコードを発行」を選択している場合
→ 購入枚数分（例：3枚購入なら3枚分）のチケット番号が最初から一覧で表示されます。
②「複数購入時の設定」で「同券種は1つのQRコードでまとめる」を選択していて、チケットが分配された場合
→ 初期状態では1つにまとめられていますが、購入者様によって分配が行われると、分配されたチケットの番号が追加表示されます。
※表示されている数字のリンクをクリックすると、該当する各チケットの個別詳細画面へ移動できます。